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骑手的配送费是谁给的?骑手帮顾客带东西可以另外收取费用吗?

李秋蕾 APP开发资讯 2022-07-24 16:16:23 7666 0

  作为外卖骑手,最关心的应该就是与薪资挂钩的配送费了,那么骑手的配送费是谁给的?骑手帮顾客带东西可以另外收取费用吗?


  外卖平台收取的配送费会全部给骑手吗?


  不会,如果平台收取的配送费全部给骑手,那么平台又从哪赚钱呢,所以外卖平台收取的配送费不会全部给骑手。首先我们要明白给骑手的配送费是从哪来的,用户下单时看到的配送费就是给外卖骑手的吗?


  外卖骑手的配送费是平台发的,和用户端的配送费没关系。用户的外卖配送费是商家定的,但这个配送费是被商家收走了的,然后是平台再给骑手配送费,所以用户付的配送费并不是直接到骑手那里的。


  用户点外卖的配送费,如果给骑手那是远远不够的,其实用户下单时的配送费给到的是商家,然后骑手的配送费是商家和平台一起出的。平台显示的配送费一般不足以支付配送报酬。但是平台从商户那里有抽成,配送费就是从这里出的。


  免配送费是商家定的吗?商家需要给骑手配送费吗?


  免配送费是商家定的,当商家定了用户下单时的免配送费,那么商家需要自己补足给平台,这个配送费并不是直接给到骑手的。


  按照外卖平台的规则来说,骑手的配送费是由外卖平台支付的,而外卖平台的收入除了收取客户的费用之外就是来源于对商家的抽成。简单一点来说,订单上面显示的配送费和骑手没有多大的关系。一般配送费显示为0的时候,要么是平台搞活动,要么是商家搞活动,所以才会出现配送费0元的情况。


  骑手帮顾客带东西,会另外收取费用吗?


  骑手在送外卖时,有时候会碰到顾客叫骑手顺便帮忙买些东西一起送上门的情况,有部分顾客会转给骑手另外的配送费,但也有很多顾客觉得只是顺路的事情,不需要另外给骑手配送费,那么骑手遇到这种情况应该向顾客索取另外的配送费吗?其实现在外卖平台都会明文规定不允许私下帮客户买东西,更不允许向客户索取服务费之类的情况出现。如果骑手私下向顾客索取服务费,被顾客投诉到外卖平台客服那边去的话,骑手会受到惩罚。