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饿了么账号异常自动取消订单怎么办?为什么会出现这种情况?

李秋蕾 APP开发资讯 2022-08-05 06:28:37 3092 0

  饿了么作为使用量比较大的外卖平台,用户在使用过程中会出现各种问题,比如说账号异常等等,那么饿了么账号异常自动取消订单怎么办?为什么会出现这种情况?


  饿了么账号异常自动取消订单怎么办?


  饿了么有时候会遇到订单被自动取消的问题,系统显示是账号异常导致的自动取消订单。而如果遇到这个问题不要担心,直接去找客服询问如何解决即可。


  1.打开饿了么App,点击“我的”,进入我的个人页面。


  2.在我的个人页面上,点击“我的客服”,进入“我的客服”页面。


  3.在我的客服页面上,点击下方的“在线客服”,进入客服聊天页面。


  4.在我的客服聊天页面上,在输入框中输入自己遇到的问题,然后等待回复处理结果即可。


  饿了么为什么会显示账号异常?


  1首先可能是网络原因,可以更换一下网络再试试。


  2其次可能是手机缓存过多导致的,可以清理一下手机缓存。


  3若是饿了么App的问题,则可以退出后重新登录一下再试试。或者将手机关机重启一下也可。


  4若是用户使用饿了么在下单的时候提示账户异常无法使用优惠,可以核实一下订单信息中是否有特殊字符或者“电话”、“联系”等文字,有的话建议修改一下。


  5若是订单信息正常的话,建议用户更换一下设备或者账户再重新下单试试。


  饿了么使用技巧有哪些?


  1.清理饿了么App缓存文件


  首先打开饿了么App进入主页,然后点击右下角“我的”按钮,接着点击右上角“设置”按钮,进入后点击“通用”选项,之后点击“清理图片缓存”后面的“立即清理”按钮即可。


  2.签到领红包


  用户需要打开饿了么App进入主页,然后点击右下角“我的”按钮,接着点击“签到领红包”按钮,进入后请点击红色的“签到”按钮,之后会出现三个红包牌子,点击其中一个牌子就可以,这样可以随机获得一个门槛红包,获得的红包会直接保存在饿了么账户中。


  3.商家入驻


  打开饿了么App进入主页,然后点击右下角“我的”按钮,接着点击“加盟合作”选项,进入后点击“商家入驻”后面的“立即申请”按钮,之后直接点击页面中的“我要开店”按钮,最后根据系统的提升上传相关证明进行审核即可。